Politique de confidentialité — Site Covoisino
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
1. Objet du présent document
La présente politique décrit la manière dont la société COVOISINO traite les données personnelles des visiteurs du site covoisino.fr.
Ce document ne couvre pas l’application mobile Covoisino. Les traitements réalisés dans le cadre de l’application — notamment le numéro de téléphone et la géolocalisation — sont décrits dans un document distinct : Politique de confidentialité de l’application.
2. Responsable du traitement
Le responsable des traitements décrits ci-après est :
COVOISINO Société par actions simplifiée au capital de 100 euros Siège social : 96 chemin des Gorges, 69370 Saint-Didier-au-Mont-d’Or, France RCS Lyon 989 516 349
Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@covoisino.fr
La société n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), cette désignation n’étant pas obligatoire au regard de la nature et du volume de ses traitements sur le présent site.
3. Principe général
Le site covoisino.fr est un site de présentation. Sa consultation ne nécessite ni création de compte, ni inscription, ni communication d’informations personnelles.
Les seules données traitées sont celles que le visiteur transmet volontairement, ainsi que les données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.
4. Données collectées, finalités et bases légales
Adresse électronique, nom et contenu du message, transmis volontairement par courrier électronique ou via le formulaire de contact (qui ouvre votre propre logiciel de messagerie : aucune donnée saisie n'est enregistrée par le site)
- Finalité
- Répondre à la demande adressée
- Base légale (RGPD)
- Intérêt légitime de la société à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées (art. 6.1.f)
- Durée de conservation
- 12 mois à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire
Données de connexion techniques enregistrées par l'hébergeur (adresse IP, date et heure de la requête, pages consultées, type de navigateur)
- Finalité
- Assurer le fonctionnement, la sécurité et la disponibilité du site
- Base légale (RGPD)
- Intérêt légitime de la société à sécuriser son site (art. 6.1.f)
- Durée de conservation
- Conservation limitée par l'hébergeur, en principe 6 à 12 mois
Aucune donnée n’est collectée à des fins de prospection commerciale, de profilage ou de publicité ciblée. Aucune décision automatisée n’est mise en œuvre.
5. Cookies et traceurs
Le site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience, de publicité, de réseaux sociaux ou de profilage.
Seuls peuvent être déposés des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site. Conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés, ces cookies sont dispensés du recueil préalable du consentement. Aucune bannière de consentement n’est donc affichée.
Si le site venait à intégrer des traceurs soumis à consentement, un dispositif conforme aux recommandations de la CNIL — permettant d’accepter et de refuser aussi facilement — serait mis en place et la présente politique serait mise à jour.
6. Destinataires des données
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles sont accessibles aux seules personnes habilitées au sein de la société COVOISINO, ainsi qu’aux prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants ou de fournisseurs de service :
OVH SAS (OVHcloud)
- Rôle
- Hébergement du site et de la messagerie (courriers électroniques adressés à contact@covoisino.fr)
- Localisation des données
- France
Google Ireland Limited / Google LLC (service Google Fonts)
- Rôle
- Fourniture de la police de caractères du site : à l'affichage d'une page, votre navigateur la télécharge depuis les serveurs de Google, qui reçoit votre adresse IP
- Localisation des données
- Union européenne et États-Unis
Les échanges par courrier électronique avec la société sont hébergés par OVH, en France. Les transferts de données vers les États-Unis susceptibles de résulter du recours à Google Fonts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework), auquel Google adhère, et/ou par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
7. Sécurité
La société COVOISINO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés : chiffrement des communications (HTTPS), limitation des accès aux personnes habilitées, et recours à des prestataires présentant des garanties suffisantes.
8. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement de vos données ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Ces droits s’exercent par courrier électronique à l’adresse contact@covoisino.fr ou par courrier postal au siège social. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe. Un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission nationale de l’informatique et des libertés 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07 www.cnil.fr
9. Mineurs
Le site Covoisino est un site de présentation accessible à tous. L’application mobile Covoisino est en revanche réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus. La société ne collecte pas sciemment de données concernant des mineurs et procédera à leur suppression si de telles données lui étaient signalées.
10. Modification de la présente politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte d’évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête du document. En cas de modification substantielle, une information sera portée à la connaissance des visiteurs sur le site.